Política de Privacidad

Fecha de la última versión: 24.06.2024

Contenido

1. Introducción
2. Ámbito de aplicación: ¿A quién se aplica esta Política de Privacidad y qué cubre?
3. ¿Cómo obtenemos los datos personales?
4. ¿Qué datos personales recogemos y tratamos?
5. ¿Con qué finalidad y en qué condiciones se tratan sus datos?
6. ¿A quién podemos revelar sus datos personales?
7. ¿Cómo se protegen sus datos personales?
8. ¿Dónde se almacenan sus datos personales?
9. ¿Qué derechos tiene?
10. ¿Cómo puede ponerse en contacto con nosotros?
11. Cambios en esta política de privacidad
12. Legislación aplicable y tribunales competentes

Introducción.

Web sitio VDALO (https://vdalo.net/) (en lo sucesivo “Web sitio) es utilizado y operado por WEBEX - SD, s.r.o. ("WEBEX - SD, s.r.o." o "nosotros"), que tiene su domicilio social en Novozámocká 353, Ivanka pri Nitre, número de registro (IČ DPH) SK2023972940.

WEBEX - SD, s.r.o. se compromete a garantizar la protección de su privacidad. Si le pedimos que proporcione cierta información por la cual usted puede ser identificado al utilizar este sitio web, por favor, tenga la seguridad de que sólo se utilizará de acuerdo con esta declaración de privacidad.

WEBEX - SD, s.r.o. procesa sus datos personales como controlador de datos, determinando el propósito y los medios de procesamiento. Podemos actualizar esta política de vez en cuando mediante la revisión de esta página, por lo que debe revisarla periódicamente para asegurarse de que está conforme con cualquier cambio.

2. Ámbito de aplicación: ¿A quién se aplica esta Política de Privacidad y qué cubre?

En WEBEX - SD, s.r.o., hacemos todo lo posible para proteger y procesar los datos personales que se nos confían de forma adecuada y transparente, más concretamente de conformidad con la legislación aplicable.

Esta política (la "Política de Privacidad") se aplica a todas las personas cuyos datos personales procesamos ("Sujetos de Datos" o "usted"), tales como clientes, visitantes del sitio web.

Los datos personales son todos los datos mediante los cuales WEBEX - SD, s.r.o. puede identificarle como persona física. Con esta Política de privacidad, nos gustaría informarle sobre cómo y por qué nosotros, como responsables del tratamiento de datos, procesamos sus datos personales cuando realizamos nuestras tareas o cuando visita este sitio web, a quién revelamos esta información, cuáles son sus derechos y a quién puede dirigirse para obtener más información.

3. ¿Cómo obtenemos los datos personales?

Recibimos datos personales directamente de usted cuando rellena los campos que solicitan datos personales, poniendo estos datos inmediatamente a disposición de WEBEX - SD, s.r.o.

También podemos recibir sus datos personales a través de:

• su uso de nuestros servicios o de nuestro sitio web
• cuando se ponga en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

Además, podemos recopilar datos personales de las siguientes fuentes:

• terceros proveedores de servicios que nos ayudan en nuestras operaciones y servicios
• fuentes disponibles públicamente, como plataformas de medios sociales en las que usted ha hecho pública su información
• Cookies y tecnologías de seguimiento similares cuando visita nuestro sitio web, como se describe en nuestra política de cookies

Nos comprometemos a garantizar que todos los datos personales que recibamos se traten con el máximo cuidado y se utilicen exclusivamente para los fines establecidos en esta política de privacidad.

4. ¿Qué datos personales recogemos y tratamos?

Los datos personales que recopilamos pueden incluir las siguientes categorías de datos: información de identificación y de contacto.

Cuando usted decide registrarse en nuestros servicios, entablar una relación con nosotros, utilizar nuestro sitio web, enviarnos correos electrónicos o comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente, nos proporciona cierta información identificable que nosotros recogemos y procesamos. Esta información personal incluye:

• Nombre
• Idioma
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección IP

Datos profesionales

Al solicitar un puesto de trabajo en WEBEX - SD, s.r.o., recopilamos datos personales y profesionales, como su CV, información sobre el empleo, educación, formación, diplomas, premios, carta de motivación, aficiones, intereses, situación financiera, área de especialización, habilidades profesionales, etc.

5. ¿Con qué finalidad y en qué condiciones se tratan sus datos?

WEBEX - SD, s.r.o. (o su procesador) recopila, utiliza y procesa sus datos de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes pertinentes de protección de datos. Esto garantiza el manejo legal, justo y transparente de sus datos personales.

A. Para visitar nuestro sitio web

Puede visitar nuestro sitio web y obtener más información sobre nuestros servicios sin proporcionar ningún dato personal.

Sin embargo, algunas cookies son necesarias para su funcionamiento. Estas cookies nos permiten ofrecerle una experiencia de navegación fluida, recordar sus preferencias y optimizar el rendimiento de nuestro sitio web.

Una cookie es un pequeño archivo que pide permiso para instalarse en el disco duro de su ordenador. Una vez que usted acepta, el archivo se añade y la cookie ayuda a analizar el tráfico web o a informarle cuando visita un sitio concreto. Las cookies permiten a las aplicaciones web responder a usted como individuo, personalizando sus operaciones para satisfacer sus necesidades mediante la recopilación y el recuerdo de información sobre sus preferencias.

Para obtener más información sobre los tipos de cookies que utilizamos y cómo puede controlarlas, consulte nuestra Política de cookies.

B. Para comunicarnos con usted

Categorías de datos: Tratamos sus datos de identificación y contacto.

Finalidad: Tratamos estos datos cuando usted se pone en contacto con nosotros a través de nuestro sitio web, correo electrónico u otros medios para comunicarnos con usted y responder a sus preguntas. Esto incluye proporcionarle asistencia, responder a consultas y abordar cualquier problema o duda que pueda tener.

Base jurídica: El tratamiento de estos datos es necesario para responder a sus preguntas y prestarle el servicio solicitado. Estos datos son esenciales para la ejecución de nuestro contrato o medidas precontractuales. Sin estos datos, no podemos cumplir nuestra misión.

Periodo de conservación: sus datos se conservarán durante 6 años a partir de la fecha del último contacto, a menos que estas interacciones hayan dado lugar a la celebración de un contrato.

Destinatarios: Los datos podrán ser tratados siguiendo instrucciones de nuestros encargados del tratamiento enumerados en la cláusula 6 siguiente, incluidos nuestros proveedores de servicios de consulta y correo electrónico.

Los datos también podrán transmitirse a nuestro abogado y/o agente judicial en caso de litigio.

C. Para promocionar nuestros servicios

Categorías de datos: procesamos sus datos de contacto (dirección de correo electrónico) y datos relacionados con el uso de nuestro sitio web.

Finalidad: tratamos estos datos para informarle sobre los servicios de WEBEX - SD, s.r.o. y para mantenerle al día de las novedades, funciones y servicios.

Base jurídica: el tratamiento de sus datos personales con fines de retroalimentación de gestor a cliente y la posible distribución de nuestro boletín de noticias y actividades de marketing se basa en nuestros intereses legítimos (y parcialmente, según creemos, en los intereses del usuario). Esto permite al usuario estar informado sobre los próximos eventos, productos y servicios de WEBEX - SD, s.r.o., así como sobre las mejoras que estamos implementando.

Período de conservación: conservaremos sus datos de contacto para este fin hasta que nos pida que dejemos de utilizarlos, pero no más de seis años después de la última interacción con WEBEX - SD, s.r.o.

Destinatarios: los datos podrán ser tratados siguiendo instrucciones de nuestros encargados del tratamiento enumerados en la cláusula 6 siguiente, incluidos nuestro proveedor de alojamiento, el proveedor de software de gestión de relaciones con los clientes, el proveedor de boletines por correo electrónico, el proveedor de soluciones analíticas y los desarrolladores de formularios de comentarios.

Los datos también podrán transmitirse a nuestro abogado y/o agente judicial en caso de litigio.

D. Permitirle ejercer sus derechos

Categorías de datos: Procesamos su apellido, nombre, solicitud, prueba de las acciones realizadas por WEBEX - SD, s.r.o. en respuesta a la solicitud.

Finalidad: Cuando usted ejerce los derechos que le otorga el RGPD y que se describen en esta Política de Protección de Datos (derecho de acceso, rectificación, etc.), almacenamos los datos estrictamente necesarios para confirmar que efectivamente hemos realizado una acción útil.

Base jurídica: la conservación de estos datos se deriva de la obligación legal establecida en el artículo 5.2 del RGPD, a saber, la obligación de rendir cuentas.

Período de conservación: sus datos se conservarán durante todo el tiempo que nos sea exigible la responsabilidad por el incumplimiento de las solicitudes, es decir, un máximo de 6 años después de la última interacción con WEBEX - SD, s.r.o.

Destinatarios: Estos datos no se transmitirán a otros destinatarios que no sean la autoridad de protección de datos y nuestro proveedor de alojamiento, proveedor de servicios de correo electrónico y sistema de gestión de aplicaciones.

Los datos también podrán transmitirse a nuestro abogado y/o agente judicial en caso de litigio.

E. Gestión de nuestras redes sociales

Categorías de datos: Podemos procesar datos relacionados con su cuenta, datos relacionados con la distribución de contenidos o sus interacciones con otras personas.

Finalidad: Los datos que nos facilite cuando visite nuestras cuentas en las redes sociales podrán ser procesados conjuntamente por el proveedor de las redes sociales y WEBEX - SD, s.r.o. para los siguientes fines:

• recopilación de determinados datos mediante cookies
• obtención de estadísticas sobre la audiencia de la página

Base legal: estos datos son procesados por WEBEX - SD, s.r.o. únicamente en el contexto de su interés legítimo en obtener estadísticas sobre los visitantes de su sitio web para la correcta promoción de este. Las estadísticas de audiencia recopiladas por la red social se transmiten a WEBEX - SD, s.r.o. únicamente de forma anonimizada.

Periodo de conservación: Estos datos podrán ser tratados mientras duren nuestras cuentas en la red social y mientras usted visite dicha red.

La política de privacidad de cada red social puede consultarse haciendo clic en los siguientes enlaces:

• Facebook
• Telegram
• Viber
• Instagram

Destinatarios: estos datos podrán ser tratados por las redes sociales mencionadas anteriormente y podrán ser tratados siguiendo nuestras instrucciones por nuestros encargados del tratamiento mencionados en la cláusula 6 siguiente, incluido nuestro proveedor de alojamiento y proveedores de soluciones analíticas.

F. Solicitud de empleo en WEBEX - SD, s.r.o.

Categorías de datos: Tratamos sus datos de identificación y contacto, así como sus datos profesionales.

Finalidad: Si nos envía espontáneamente una solicitud o responde a una oferta de empleo de WEBEX - SD, s.r.o., sus datos serán tratados a petición suya con el fin de evaluar la posibilidad de entablar una relación contractual.

Base jurídica: El tratamiento es necesario para tomar medidas a petición del interesado antes de celebrar un contrato.

Período de conservación: Los datos que nos facilite en el marco de la solicitud se eliminarán en un plazo de 6 meses tras la finalización del procedimiento de selección.

Destinatarios: Los datos podrán ser tratados siguiendo nuestras instrucciones por nuestros encargados del tratamiento especificados en la cláusula 6 siguiente, incluidos nuestros servicios de contratación y cazatalentos, gestión de candidaturas.

Los datos también podrán compartirse con nuestro abogado y/o agente judicial en caso de litigio.

G. Cumplimiento de requisitos legales y solicitudes de las autoridades

Categorías de datos: Procesamos sus datos relacionados con su uso de los servicios de WEBEX - SD, s.r.o.

Finalidad: En el caso de que WEBEX - SD, s.r.o. reciba una solicitud de la policía u otras autoridades policiales, y si esta solicitud es legítima, sus datos personales serán transferidos a las autoridades policiales o cuerpos de seguridad.

También podemos procesar sus datos para cumplir con la ley, para completar todos los documentos legalmente requeridos en cualquier país/región donde usted o WEBEX - SD, s.r.o. operen.

Base jurídica: El procesamiento es necesario para que WEBEX - SD, s.r.o. cumpla con las obligaciones legales, incluidas las obligaciones proporcionadas por la policía.

Periodo de conservación: Conservaremos sus datos durante el tiempo que se nos pueda exigir responsabilidad por el incumplimiento de las solicitudes, es decir, hasta 6 años.

Destinatarios: Los datos podrán ser tratados siguiendo nuestras instrucciones por nuestros encargados del tratamiento enumerados en la cláusula 6 siguiente, incluido nuestro proveedor de alojamiento y correo electrónico.

Los datos también pueden transferirse a la policía y a otras autoridades estatales encargadas de hacer cumplir las normas de utilización de vehículos en la vía pública.

Los datos también podrán compartirse con nuestro abogado y/o agente judicial en caso de litigio.

6. ¿A quién podemos revelar sus datos personales?

Sus datos pueden ser tratados:

• nuestro proveedor de alojamiento
• nuestro proveedor de CRM (Gestión de las relaciones con los clientes) - nuestro proveedor de soluciones de contabilidad
• nuestro proveedor de soluciones de cobro de deudas
• nuestro proveedor de servicios de correo electrónico
• servicios de atención al cliente
• por nuestros servicios de contratación
• gestión de candidaturas - nuestro proveedor de soluciones analíticas
• nuestros desarrolladores de formularios de opinión

Estos proveedores de servicios informáticos tratan los datos con fines estrictamente necesarios para la ejecución de las instrucciones que les enviamos. En este sentido, actúan como encargados del tratamiento. Con el fin de garantizar una protección óptima de los datos personales de nuestros Clientes, hemos suscrito los acuerdos contractuales necesarios con los procesadores de datos mencionados para garantizar que aplican las normas más estrictas de confidencialidad. En cualquier caso, los procesadores de datos están obligados a garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales. Por este motivo, se firma sistemáticamente un acuerdo de tratamiento de datos de conformidad con el artículo 28 del RGPD.

Un encargado del tratamiento es una persona física o jurídica que trata sus datos personales a petición y por cuenta del responsable del tratamiento. El encargado del tratamiento está obligado a garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos. El encargado del tratamiento actúa siempre siguiendo las instrucciones del responsable del tratamiento.

También podemos transferir sus datos personales a otros terceros que los procesan para sus propios fines (como controladores independientes de WEBEX - SD, s.r.o.), tales como:

• plataformas de terceros. Si utiliza WEBEX - SD, s.r.o. a través de una plataforma de terceros, algunos de sus datos personales podrán ser transferidos a ese tercero con el fin de ejecutar el contrato que haya suscrito con dicho tercero;
• nuestros abogados y agentes judiciales en la defensa de nuestros derechos (especialmente en caso de litigio);
• las compañías de seguros que cubren el uso de los vehículos proporcionados por WEBEX - SD, s.r.o;
• la policía y otras autoridades competentes en caso de solicitud relativa a posibles infracciones cometidas en relación con el uso de los vehículos de WEBEX - SD, s.r.o.

7. ¿Cómo se protegen sus datos personales?

WEBEX - SD, s.r.o. protege la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos personales. Utilizamos una variedad de medidas tecnológicas, organizativas, contractuales y de procedimiento para proteger su información personal de la pérdida, mal uso, alteración o destrucción, incluyendo el cifrado y las medidas de control de acceso lógico y físico.Esto incluye la aplicación de procedimientos físicos, electrónicos y de gestión adecuados para proteger y asegurar la información que recopilamos en línea. No vendemos, distribuimos ni transferimos su información personal a terceros sin su permiso o a menos que así lo exija la ley. Además, tiene derecho a solicitar detalles de la información personal que tenemos sobre usted de acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos.

8. ¿Dónde se almacenan sus datos personales?

Sus datos se almacenan principalmente en servidores situados en el Espacio Económico Europeo (EEE).

Si es necesario, sus datos pueden transferirse a un país fuera del EEE en determinadas circunstancias. En tales casos, nos aseguramos de que los destinatarios estén obligados a cumplir las mismas normas de protección de datos que en la UE mediante cláusulas contractuales tipo emitidas por la Comisión Europea, con medidas de seguridad adicionales cuando sea necesario.

9. ¿Qué derechos tiene?

Usted tiene varios derechos en relación con los datos personales que tratamos. En particular, tiene derecho a:

Derecho a la información: tiene derecho a recibir información sobre el tratamiento de sus datos personales. Así, tiene derecho a conocer los fines del tratamiento, las categorías de datos personales, las categorías de destinatarios a los que se transfieren los datos personales, los criterios utilizados para determinar el periodo de conservación de los datos y los derechos que puede ejercer en relación con sus datos personales. Este derecho se ejerce a través de este documento. Si los datos tratados incluyen también los de sus empleados, usted se compromete a informarles del presente documento.

Derecho de acceso: tiene derecho a acceder a sus datos personales y a recibir una copia de estos.

Derecho de rectificación: tiene derecho a solicitar que actualicemos o corrijamos sus datos personales si considera que son inexactos o incompletos.

Derecho de supresión: tiene derecho a solicitar que borremos sus datos personales o que restrinjamos la forma en que los utilizamos si considera que ya no tenemos (o hemos dejado de tener) una base legítima para procesarlos.

Derecho a la portabilidad de los datos: tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y a transmitirlos a un tercero.

Derecho de restricción: tiene derecho a restringir el tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias establecidas en el artículo 18 del RGPD.

Puede ejercer sus derechos enviando un correo electrónico a [email protected].

Si considera que WEBEX - SD, s.r.o. no ha actuado de conformidad con la legislación sobre el tratamiento de datos personales, también puede presentar una reclamación.

10. ¿Cómo puede ponerse en contacto con nosotros?

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, póngase en contacto con WEBEX - SD, s.r.o. a través de los siguientes contactos:

Correo electrónico: [email protected]

Dirección postal:

Attn: Privacy Department Novozámocká 353

951 12 Ivanka pri Nitre

República Eslovaca

11. Cambios en esta política de privacidad

WEBEX - SD, s.r.o. se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad a su entera discreción. Para garantizar la transparencia, actualizaremos la fecha de revisión cada vez que realicemos cambios. La Política de Privacidad revisada entrará en vigor a partir de la fecha de revisión.

Le recomendamos que revise periódicamente esta página para estar al tanto de cualquier cambio en la política. En caso de cambios significativos en la Política de Privacidad, WEBEX - SD, s.r.o. notificará activamente a los usuarios por correo electrónico y a través de nuestra página web oficial.

Esta Política de Privacidad está disponible en varios idiomas. En caso de discrepancias significativas entre las versiones en diferentes idiomas, prevalecerá la versión en inglés.

12. Legislación aplicable y tribunales competentes

La presente Política de Privacidad se regirá e interpretará de conformidad con la Ley de Protección de Datos, que se aplicará exclusivamente a todos los posibles litigios.

En caso de litigio, las partes intentarán en primer lugar resolverlo amistosamente. Si no se puede llegar a un acuerdo amistoso, los tribunales competentes serán los del lugar de constitución de WEBEX - SD, s.r.o. Antes de iniciar un procedimiento judicial, las partes acuerdan intentar una mediación con un mediador acordado mutuamente. Los usuarios renuncian al derecho a participar en demandas colectivas relativas a las cuestiones contempladas en la presente Política de Privacidad.

Política de Privacidad de WEBEX – SD, s.r.o.