Політика конфіденційності

Дата останньої редакції: 24/06/2024

Зміст

Вступ
Сфера застосування: до кого застосовується ця Політика конфіденційності і що вона охоплює?
Як ми отримуємо персональні дані?
Які персональні дані ми збираємо і обробляємо?
З якою метою та за яких умов обробляються ваші дані?
Кому ми можемо розкривати ваші персональні дані?
Як захищаються ваші персональні дані?
Де зберігаються ваші персональні дані?
Які у вас є права?
Як з нами зв’язатися?
Зміни в цій Політиці конфіденційності
Застосовуване законодавство та компетентні суди

1. Вступ

Вебсайт VDALO (https://vdalo.net/) (далі "Вебсайт") використовується та управляється компанією WEBEX - SD, s.r.o. ("WEBEX - SD, s.r.o." або "ми"), яка має зареєстрований офіс за адресою Novozámocká 353, реєстраційний номер (IČ DPH) SK2023972940.

WEBEX - SD, s.r.o. прагне забезпечити захист вашої конфіденційності. Якщо ми попросимо вас надати певну інформацію, за допомогою якої вас можна буде ідентифікувати при використанні цього вебсайту, будьте впевнені, що вона буде використана лише відповідно до цієї заяви про конфіденційність.

WEBEX - SD, s.r.o. обробляє ваші персональні дані як контролер даних, визначаючи мету та засоби обробки. Ми можемо час від часу оновлювати цю політику, переглядаючи цю сторінку, тому вам слід періодично перевіряти її, щоб переконатися, що вас влаштовують будь-які зміни.

2. Сфера застосування: До кого застосовується ця Політика конфіденційності і що вона охоплює?

У WEBEX - SD, s.r.o. ми робимо все можливе, щоб захистити та обробляти персональні дані, довірені нам, відповідно та прозоро, більш конкретно відповідно до чинного законодавства.

Ця політика («Політика конфіденційності») застосовується до всіх осіб, чиї персональні дані ми обробляємо («Суб'єкти даних» або «ви»), таких як клієнти, відвідувачі вебсайту.

Персональні дані – це всі дані, за допомогою яких WEBEX - SD, s.r.o. може ідентифікувати вас як фізичну особу. За допомогою цієї Політики конфіденційності ми хочемо проінформувати вас про те, як і чому ми, як контролер даних, обробляємо ваші персональні дані, коли виконуємо наші завдання або коли ви відвідуєте цей вебсайт, кому ми розкриваємо цю інформацію, які ваші права та до кого ви можете звернутися для отримання додаткової інформації.

3. Як ми отримуємо персональні дані?

Ми отримуємо персональні дані безпосередньо від вас, коли ви заповнюєте поля, що запитують персональні дані, роблячи ці дані негайно доступними для WEBEX - SD, s.r.o.

Ми також можемо отримувати ваші персональні дані через:

ваше використання наших послуг або нашого вебсайту
коли ви контактуєте з нашою командою підтримки клієнтів

Крім того, ми можемо збирати персональні дані з наступних джерел:

сторонні постачальники послуг, які допомагають нам у нашій діяльності та наданні послуг
публічно доступні джерела, такі як платформи соціальних мереж, де ви зробили вашу інформацію публічною
Cookies та подібні технології відстеження, коли ви відвідуєте наш вебсайт, як описано в нашій політиці щодо файлів cookie

Ми прагнемо забезпечити, щоб будь-які персональні дані, які ми отримуємо, оброблялися з максимальною обережністю та використовувалися виключно для цілей, викладених у цій політиці конфіденційності.

4. Які персональні дані ми збираємо і обробляємо?

Персональні дані, які ми збираємо, можуть включати наступні категорії даних: ідентифікаційні та контактні дані.

Коли ви вирішуєте зареєструватися для наших послуг, працювати з нами, використовувати наш вебсайт, надсилати нам електронну пошту або спілкуватися з нашою службою підтримки клієнтів, ви надаєте нам певну інформацію, за якою вас можна ідентифікувати, яку ми збираємо та обробляємо. Ця особиста інформація включає:

Ім'я
Мова
Адреса електронної пошти
Номер телефону
IP-адреса

Професійні дані

Коли ви подаєте заявку на роботу в WEBEX - SD, s.r.o., ми збираємо особисті та професійні дані, такі як ваше резюме, інформацію про працевлаштування, освіту, навчання, дипломи, нагороди, мотиваційний лист, захоплення, інтереси, фінансовий стан, сферу спеціалізації, професійні навички тощо.

5. З якою метою та за яких умов обробляються ваші дані?

WEBEX - SD, s.r.o. (або його обробник) збирає, використовує та обробляє ваші дані відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR) та інших відповідних законів про захист даних. Це забезпечує законне, справедливе та прозоре поводження з вашими персональними даними.

A. Для відвідування нашого вебсайту

Ви можете відвідати наш вебсайт і дізнатися більше про наші послуги без надання будь-яких персональних даних.

Однак деякі файли cookie є необхідними для його функціональності. Ці файли cookie дозволяють нам забезпечити вам безперебійний перегляд вебсайту, запам'ятовувати ваші уподобання та оптимізувати продуктивність нашого вебсайту.

Файл cookie – це невеликий файл, який просить дозволу бути розміщеним на жорсткому диску вашого комп'ютера. Після вашої згоди файл додається, і файл cookie допомагає аналізувати веб-трафік або інформувати вас, коли ви відвідуєте певний сайт. Файли cookie дозволяють вебдодаткам реагувати на вас як на індивідуума, налаштовуючи свої операції відповідно до ваших потреб, шляхом збору та запам'ятовування інформації про ваші уподобання.

Детальну інформацію про типи файлів cookie, які ми використовуємо, та про те, як ви можете ними керувати, дивіться в нашій Політиці щодо файлів cookie.

B. Для спілкування з вами

Категорії даних: ми обробляємо ваші ідентифікаційні та контактні дані.

Мета: ми обробляємо ці дані, коли ви контактуєте з нами через наш вебсайт, електронну пошту або іншим чином, щоб спілкуватися з вами та відповідати на ваші запитання. Це включає надання вам підтримки, відповіді на запити та вирішення будь-яких проблем або занепокоєнь, які у вас можуть виникнути.

Правова основа: обробка цих даних є необхідною для відповіді на ваші запитання та надання запитаної послуги. Ці дані є важливими для виконання нашого договору або переддоговірних заходів. Без цих даних ми не можемо виконувати нашу місію.

Період зберігання: ваші дані будуть зберігатися протягом 6 років з моменту останнього контакту, якщо ці взаємодії не призвели до укладення договору.

Отримувачі: дані можуть оброблятися за інструкціями нашими обробниками, зазначеними в пункті 6 нижче, включаючи наших постачальників послуг з обробки запитів та електронної пошти.

Дані також можуть бути передані нашому адвокату та/або судовому виконавцю у випадку спору.

C. Для просування наших послуг

Категорії даних: ми обробляємо ваші контактні дані (електронну адресу) та дані, пов'язані з використанням нашого вебсайту.

Мета: ми обробляємо ці дані, щоб інформувати вас про послуги WEBEX - SD, s.r.o. та тримати вас в курсі новин, особливостей та сервісів.

Правова основа: обробка ваших персональних даних для цілей здійснення зворотного контакту від менеджера до клієнта та потенційного розповсюдження нашої розсилки та маркетингової діяльності ґрунтується на наших законних інтересах (і частково, як ми вважаємо, на інтересах користувача). Це дозволяє користувачу бути в курсі майбутніх подій, продуктів і послуг WEBEX - SD, s.r.o., а також про поліпшення, які ми впроваджуємо.

Період зберігання: ми зберігатимемо ваші контактні дані для цієї мети до тих пір, поки ви не попросите нас припинити їх використання, але не довше ніж шість років після останньої взаємодії з WEBEX - SD, s.r.o.

Отримувачі: дані можуть оброблятися за інструкціями нашими обробниками, зазначеними в пункті 6 нижче, включаючи нашого хостинг-провайдера, постачальника програм для управління взаємовідносинами з клієнтами, постачальника послуг електронної розсилки, рішень для аналітики та розробників форм зворотного зв'язку.

Дані також можуть бути передані нашому адвокату та/або судовому виконавцю у разі суперечки.

D. Надання вам можливості реалізувати ваші права

Категорії даних: Ми обробляємо ваше прізвище, ім'я, запит, доказ дій, вжитих WEBEX - SD, s.r.o. у відповідь на запит.

Мета: коли ви здійснюєте права, надані вам GDPR і описані в цій Політиці захисту даних (право на доступ, виправлення тощо), ми зберігаємо дані, які строго необхідні для підтвердження того, що ми дійсно вжили корисних заходів.

Правова основа: збереження цих даних виникає з юридичного зобов'язання, встановленого статтею 5.2 GDPR, а саме підзвітності.

Період зберігання: ваші дані будуть зберігатися протягом усього часу, поки ми можемо нести відповідальність за невиконання запитів, тобто максимум 6 років після останньої взаємодії з WEBEX - SD, s.r.o.

Отримувачі: ці дані не будуть передані іншим отримувачам, крім органу захисту даних та нашого хостинг-провайдера, постачальника послуг електронної пошти та системи управління заявками.

Дані також можуть бути передані нашому адвокату та/або судовому виконавцю у випадку спору.

E. Управління нашими соціальними мережами

Категорії даних: ми можемо обробляти дані, пов'язані з вашим акаунтом, дані, пов'язані з поширенням контенту, або з вашими взаємодіями з іншими людьми.

Мета: дані, які ви надаєте, коли відвідуєте наші акаунти в соціальних мережах, можуть оброблятися спільно постачальником соціальної мережі та WEBEX - SD, s.r.o. для таких цілей:

збір певних даних за допомогою файлів cookie
отримання статистики про аудиторію сторінки

Правова основа: ці дані обробляються WEBEX - SD, s.r.o. виключно в контексті його законного інтересу в отриманні статистики про відвідувачів його сторінки для належного просування своєї сторінки. Статистика аудиторії, складена соціальною мережею, передається WEBEX - SD, s.r.o. тільки в анонімізованій формі.

Період зберігання: ці дані можуть оброблятися протягом усього часу існування наших акаунтів у соціальній мережі та поки ви відвідуєте цю мережу.

Політику конфіденційності кожної соціальної мережі можна знайти, натиснувши на наступні посилання:

Facebook
Telegram
Viber
Instagram

Отримувачі: ці дані можуть оброблятися соціальними мережами, зазначеними вище, і можуть оброблятися за нашими інструкціями нашими обробниками, зазначеними в пункті 6 нижче, включаючи нашого хостинг-провайдера та постачальників аналітичних рішень.

F. Подання заявки на роботу в WEBEX - SD, s.r.o.

Категорії даних: Ми обробляємо ваші ідентифікаційні та контактні дані, а також ваші професійні дані.

Мета: Якщо ви спонтанно надсилаєте нам заявку або відповідаєте на оголошення про роботу від WEBEX - SD, s.r.o., ваші дані будуть оброблені на вашу вимогу з метою оцінки можливості укладення договірних відносин.

Правова основа: Обробка є необхідною для вжиття заходів на запит суб'єкта даних перед укладенням договору.

Термін зберігання: Дані, які ви надаєте нам у контексті заявки, будуть видалені протягом 6 місяців після закінчення процедури відбору.

Отримувачі: Дані можуть бути оброблені за нашими інструкціями нашими обробниками, зазначеними в пункті 6 нижче, включаючи наші рекрутингові служби та хедхантерів, управління заявками кандидатів.

Дані також можуть бути передані нашому адвокату та/або судовому виконавцю у випадку спору.

G. Дотримання законодавчих вимог та запитів від органів влади

Категорії даних: Ми обробляємо ваші дані, пов’язані з вашим використанням послуг WEBEX - SD, s.r.o.

Мета: У разі отримання WEBEX - SD, s.r.o. запиту від поліції або інших правоохоронних органів, і якщо цей запит є законним, ваші особисті дані будуть передані відповідним поліції або правоохоронним органам.

Ми також можемо обробляти ваші дані для дотримання законодавства, для заповнення всіх законодавчо необхідних документів у будь-якій країні/регіоні, де ви або WEBEX - SD, s.r.o. здійснюєте діяльність.

Правова основа: Обробка необхідна для виконання WEBEX - SD, s.r.o. законодавчих зобов’язань, включаючи зобов’язання, надані поліцією.

Період зберігання: Ми зберігатимемо ваші дані стільки часу, скільки ми можемо нести відповідальність за невиконання запитів, тобто до 6 років.

Одержувачі: Дані можуть оброблятися за нашими інструкціями нашими обробниками даних, вказаними у пункті 6 нижче, включаючи нашого постачальника послуг хостингу та електронної пошти.

Дані також можуть бути передані поліції та іншим державним органам, відповідальним за дотримання правил використання транспортних засобів на дорогах загального користування.

Дані також можуть бути передані нашому адвокату та/або судовому виконавцю у випадку спору.

6. Кому ми можемо передати ваші особисті дані?

Ваші дані можуть оброблятися:

нашим провайдером хостингу
нашим провайдером CRM (Customer Relationship Management) - нашим провайдером бухгалтерських рішень
нашим провайдером рішень для стягнення боргів
нашим провайдером поштових сервісів
службами підтримки клієнтів
нашими рекрутинговими службами
управлінням заявками кандидатів - нашим провайдером аналітичних рішень
нашими розробниками форм зворотного зв'язку

Ці постачальники ІТ-послуг обробляють дані з метою, які є строго необхідними для виконання інструкцій, які ми їм надсилаємо. Вони діють як обробники в цьому відношенні. Для забезпечення оптимального захисту персональних даних наших Клієнтів, ми уклали необхідні договірні угоди з вищезазначеними обробниками даних, щоб гарантувати, що вони застосовують найвищі стандарти конфіденційності. У будь-якому випадку, обробники даних зобов'язані забезпечити безпеку та конфіденційність персональних даних. З цієї причини систематично підписується угода про обробку даних відповідно до статті 28 GDPR.

Обробник – це фізична або юридична особа, яка на запит та від імені контролера обробляє ваші персональні дані. Обробник зобов'язаний забезпечити безпеку та конфіденційність даних. Обробник завжди діє за інструкціями контролера.

Ми також можемо передавати ваші персональні дані іншим третім особам, які обробляють їх для своїх власних цілей (як окремі контролери WEBEX - SD, s.r.o.), таким як:

сторонні платформи. Якщо ви використовуєте WEBEX - SD, s.r.o. через сторонню платформу, частина ваших персональних даних може бути передана цій третій стороні для виконання договору, укладеного вами з цією третьою стороною;
нашим адвокатам та судовим виконавцям у захисті наших прав (особливо у випадку спору);
страхові компанії, які покривають використання транспортних засобів, наданих WEBEX - SD, s.r.o.;
поліції та іншим відповідним державним органам у випадку запиту щодо можливих порушень, скоєних у зв'язку з використанням транспортних засобів WEBEX - SD, s.r.o.

7. Як захищаються ваші особисті дані?

WEBEX - SD, s.r.o. захищає конфіденційність, цілісність та доступність ваших персональних даних. Ми використовуємо різноманітні технологічні, організаційні, договірні та процедурні заходи для захисту вашої особистої інформації від втрати, неправильного використання, зміни або знищення, включаючи шифрування та логічні та фізичні заходи контролю доступу. Це включає впровадження відповідних фізичних, електронних та управлінських процедур для захисту і забезпечення безпеки інформації, яку ми збираємо онлайн. Ми не продаємо, не розповсюджуємо та не передаємо вашу особисту інформацію третім сторонам без вашого дозволу або якщо це не вимагається законом. Більше того, ви маєте право запитати деталі особистої інформації, яку ми зберігаємо про вас, відповідно до чинного законодавства про захист даних.

8. Де зберігаються ваші особисті дані?

Ваші дані здебільшого зберігаються на серверах, розташованих в Європейській економічній зоні (ЄЕЗ).

Якщо це необхідно, ваші дані можуть бути передані до країни за межами Європейської економічної зони в певних обставинах. У таких випадках ми гарантуємо, що отримувачі зобов'язані дотримуватися тих самих стандартів захисту даних, що і в ЄС, через стандартні договірні положення, видані Європейською комісією, з додатковими заходами безпеки, де це необхідно.

9. Які у вас права?

Ви маєте різні права щодо персональних даних, які ми обробляємо. Зокрема, ви маєте право на:

Право на інформацію: ви маєте право отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних. Таким чином, ви маєте право знати цілі обробки, категорії персональних даних, категорії одержувачів, яким передаються персональні дані, критерії, що використовуються для визначення періоду зберігання даних, і права, які ви можете здійснювати щодо своїх персональних даних. Це право реалізується через цей документ. Якщо оброблювані дані також включають дані ваших співробітників, ви зобов’язуєтесь повідомити їх про цей документ.

Право на доступ: ви маєте право доступу до своїх персональних даних і отримання їх копії.

Право на виправлення: ви маєте право вимагати від нас оновлення або виправлення ваших персональних даних, якщо вважаєте, що вони є не точними або неповними.

Право на видалення: ви маєте право вимагати від нас видалення ваших персональних даних або обмеження способу їх використання, якщо вважаєте, що у нас немає (або більше немає) законних підстав для обробки цих даних.

Право на перенесення даних: ви маєте право отримати свої персональні дані у структурованому, загальновживаному та машиночитаному форматі та передати їх іншій стороні.

Право на обмеження: ви маєте право обмежити обробку ваших персональних даних за певних обставин, зазначених у статті 18 GDPR.

Ви можете скористатися своїми правами, надіславши електронного листа на адресу [email protected].

Якщо ви вважаєте, що WEBEX - SD, s.r.o. не діяв відповідно до законодавства про обробку персональних даних, ви також можете подати скаргу.

10. Як ви можете з нами зв’язатися?

З питань, пов'язаних з цією Політикою конфіденційності, будь ласка, зв'яжіться з WEBEX - SD, s.r.o. за такими контактами:

Електронна пошта: [email protected]

Поштова адреса:

WEBEX - SD, s.r.o.

Attn: Privacy Department Novozámocká 353

951 12 Ivanka pri Nitre

Slovak Republic

11. Зміни до цієї Політики конфіденційності

WEBEX - SD, s.r.o. залишає за собою право змінювати цю Політику конфіденційності на свій розсуд. Для забезпечення прозорості ми оновлюватимемо дату перегляду при кожному внесенні змін. Переглянута Політика конфіденційності набирає чинності з дати перегляду.

Ми рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку, щоб бути в курсі будь-яких змін у політиці. У разі значних змін до Політики конфіденційності, WEBEX - SD, s.r.o. буде активно повідомляти користувачів електронною поштою та через наш офіційний веб-сайт.

Ця Політика конфіденційності доступна кількома мовами. У разі будь-яких суттєвих розбіжностей між різними мовними версіями перевага надається англійській версії.

12. Застосовне законодавство та компетентні суди

Ця Політика конфіденційності регулюється та тлумачиться відповідно до Закону про захист даних, який застосовується виключно до всіх можливих спорів.

У разі спору сторони спочатку намагатимуться вирішити його мирним шляхом. Якщо мирного врегулювання досягти не вдасться, компетентними будуть суди, відповідно до місця реєстрації компанії WEBEX - SD, s.r.o. Перед тим, як розпочати судовий процес, сторони погоджуються спробувати медіацію з взаємно узгодженим медіатором. Користувачі відмовляються від права на участь у колективних позовах щодо питань, охоплених цією Політикою конфіденційності.

Політика конфіденційності WEBEX - SD, s.r.o.