Politique de confidentialité

Date de la dernière révision : 24/06/2024

Contenu

Introduction
Champ d’application : auxquelles personnes s'applique cette politique de confidentialité et que couvre-t-elle?
Comment nous recevons les données personnelles?
Quelles données personnelles nous collectons et traitons?
Vos données, dans quel but et dans quelles conditions sont-elles traitées?
Personnes auxquelles nous pouvons divulguer vos données personnelles?
Vos données personnelles, comment sont-elles protégées?
Où sont stockées vos données personnelles?
Quels sont vos droits?
Comment vous pouvez nous contacter?
Modifications de cette politique de confidentialité
Loi applicable et tribunaux compétents

1. Introduction

Le site web VDALO (https://vdalo.net/) (ci-après dénommé « Site web ») est utilisé et géré par la société WEBEX - SD, s.r.o. (ci-après dénommée « WEBEX - SD, s.r.o. » ou « nous »), dont le siège social est situé à Novozámocká 353, Ivanka pri Nitre, numéro d'enregistrement (IČ DPH) SK2023972940.

WEBEX-SD, s.r.o. s'engage à protéger votre vie privée. Si nous vous demandons de fournir certaines informations permettant de vous identifier lors de l'utilisation de ce site Web, tenez pour assuré qu'elles ne seront utilisées que conformément à cette déclaration de confidentialité.

WEBEX-SD, s.r.o. traite vos données personnelles en tant que responsable du traitement, en déterminant le but et les moyens du traitement. Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps en temps en consultant cette page, vous devez donc la vérifier périodiquement pour vous assurer que ces modifications ne touchent pas vos droits.

2. Champ d'application : auxquelles personnes s'applique cette politique de confidentialité et que couvre-t-elle ?

Au sein de WEBEX - SD, s.r.o. тous faisons ce que nous pouvons pour protéger et traiter les données personnelles qui nous sont confiées de manière transparente, conformément à la loi applicable.

Cette politique (« Politique de confidentialité ») s'applique à toutes les personnes dont les données personnelles nous traitons (« Personnes concernées » ou « vous »), telles que les clients, les visiteurs du site Web.

Les données personnelles sont toutes les données à l’aide desquelles WEBEX-SD, s.r.o. peut vous identifier en tant que personne physique. En utilisant cette politique de confidentialité, nous souhaitons vous informer comment et pourquoi nous, en tant que responsable du traitement de vos données personnelles, traitons vos données personnelles lorsque nous effectuons nos missions ou lorsque vous visitez ce site Web , auxquelles personnes nous divulguons ces informations, quels sont vos droits et auxquelles personnes vous pouvez vous adresser pour obtenir des informations complémentaires.

3. Comment nous recevons les données personnelles ?

Nous recevons des données personnelles directement de vous lorsque vous remplissez les champs demandant les données personnelles, ce qui rend ces données immédiatement disponibles à WEBEX - SD, s.r.o.

Nous pouvons également recevoir vos données personnelles via :

votre utilisation de nos services ou de notre site Web
lorsque vous contactez notre équipe de support client

De plus, nous pouvons collecter les données personnelles à partir des sources suivantes :

les prestataires de services tiers qui nous assistent dans nos opérations et dans la prestation de services
les sources accessibles au public, telles que les plateformes de médias sociaux sur lesquelles vous avez rendu vos informations disponibles au public
Cookies et technologies de suivi similaires lorsque vous visitez notre site Web , comme décrit dans notre politique en matière des cookies.

Nous nous efforcons de garantir que toutes les données personnelles que nous recevons sont traitées avec diligence nécessaire et utilisées uniquement aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité.

4. Quelles données personnelles nous collectons et traitons ?

Les données personnelles que nous collectons peuvent inclure les catégories de données suivantes : les données d’identification et de contact.

Lorsque vous choisissez de vous inscrire à nos services, de coopérer avec nous, d'utiliser notre site Web , de nous envoyer les messages électroniques ou de communiquer avec notre équipe de support client, vous nous fournissez certaines informations personnelles que nous permettons de vous identifier et que nous collectons et traitons. Ces informations personnelles comprennent :

Nom
Langue
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
adresse IP

Données professionnelles

Lorsque vous postulez pour le poste chez WEBEX - SD, s.r.o., nous collectons les données personnelles et professionnelles telles que votre curriculum vitae, vos informations d'emploi, votre éducation, votre formation, vos diplômes, vos réalisations, votre lettre de motivation, vos loisirs, vos intérêts, votre situation financière, votre domaine de spécialisation, votre profil professionnel, vos compétences etc.

5. Vos données, dans quel but et dans quelles conditions sont-elles traitées ?

WEBEX-SD, s.r.o. (ou sa personne responsable du traitement des données personnelles) collecte, utilise et traite vos données conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux autres lois pertinentes sur la protection des données. Cela garantit le traitement légal, équitable et transparent de vos données personnelles.

A. Pour visiter notre site Web

Vous pouvez visiter notre site Web et en savoir plus sur nos services sans fournir aucune donnée personnelle.

Cookies sont cependant nécessaires au fonctionnement de notre site Web. Ces cookies nous permettent de vous offrir la navigation ininterrompue sur le site web , de mémoriser vos préférences et d'optimiser les performances de notre site web.

Un cookie est un petit fichier qui demande l'autorisation d'être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Après votre consentement, le fichier est ajouté et le cookie permet d'analyser le trafic Web ou de vous informer lorsque vous visitez certaines sites. Les cookies permettent aux applications Web de vous répondre en tant qu'individu, en adaptant leurs opérations à vos besoins en collectant et en mémorisant des informations sur vos préférences.

Pour savoir en plus sur les types de cookies que nous utilisons et pour savoir comment vous pouvez les gérer, consultez notre Politique en matière de cookies.

B. Pour nous contacter

Catégories de données: Nous traitons vos données d’identification et de contact.

But: Nous traitons ces données lorsque vous nous contactez via notre site web, par e-mail ou autrement, pour communiquer avec vous et répondre à vos questions. Cela comprend la possibilité de fournir l’assistance, de répondre aux demandes de renseignements et de résoudre tout problème ou préoccupation que peuvent surgir.

Base juridique: le traitement de ces données est nécessaire pour répondre à vos questions et fournir le service demandé. Ces données sont importantes pour l'exécution de notre contrat ou de mesures précontractuelles. Sans ces données, nous ne pouvons pas remplir notre mission.

Durée de conservation: Vos données seront conservées pendant 6 ans à compter du dernier contact, si ces interactions n’ont pas conduit à la conclusion du contrat.

Destinataires: les données peuvent être traitées selon les instructions de nos personnes responsables du traitement des données personnelles spécifiées dans la clause 6 ci-dessous, y compris nos prestataires de services de traitement des demandes et des e-mails.

Les données pourront également être transmises à notre avocat et/ou à l’huissier en cas de litige.

C. Pour promouvoir nos services

Catégories de données: Nous traitons vos données de contact (adresse e-mail) et les données liées à l'utilisation de notre site web .

But: Nous traitons ces données pour vous informer sur les services de WEBEX - SD, s.r.o. et les nouveautés, les fonctionnalités et les services.

Base juridique: Le traitement de vos données personnelles à des fins déchange d'informations entre le responsable du traitement des données personnelles et le client et de réalisation de nos activités de mailing et de marketing est basé sur nos intérêts légitimes (et en partie, selon nous, sur les intérêts de l'utilisateur). Cela permet à l'utilisateur d'être informé des événements, des produits et des services futurs de WEBEX - SD, s.r.o., ainsi que des améliorations que nous mettons en œuvre.

Durée de conservation: Nous conserverons vos coordonnées à cette fin jusqu'à ce que vous nous demandez de cesser de les utiliser, mais pas plus de six ans après votre dernière interaction avec WEBEX - SD, s.r.o.

Destinataires: les données peuvent être traitées selon les instructions de nos responsables du traitement des données personnelles spécifiés dans la clause 6 ci-dessous, y compris notre fournisseur d'hébergement, notre fournisseur de logiciels de gestion des relations avec des clients, notre fournisseur de services de messagerie et des solutions d'analyse et nos développeurs de formulaires de contact.

Les données pourront également être transmises à notre avocat et/ou à l’huissier en cas de litige.

D. Vous avez la possibilité d’exercer vos droits

Catégories de données: Nous traitons votre nom, prénom, vos demandes, les preuves des actions commoses par WEBEX - SD, s.r.o. en réponse à votre demande.

But: Lorsque vous exercez les droits qui vous sont accordés par le RGPD et décrits dans la présente Politique de Protection des Données (droit d'accès, de rectification etc.), nous conservons les données strictement nécessaires pour confirmer que nous avons effectivement pris des mesures utiles.

Base juridique: La conservation de ces données découle de l’obligation légale établie par l'article 5.2 du RGPD, à savoir notre responsabilité sur le traitement de vos données personnelles.

Durée de conservation: Vos données seront conservées aussi longtemps que nous pouvons être tenus responsables du non-respect des demandes, soit au maximum 6 ans après la dernière interaction avec WEBEX - SD , s.r.o.

Destinataires: ces données ne seront pas transmises à d'autres destinataires que l'autorité de protection des données et notre fournisseur d'hébergement, notre fournisseur de services de messagerie et notre système de gestion des applications.

Les données pourront également être transmises à notre avocat et/ ou à l’huissier en cas de litige.

E. Gérer nos réseaux sociaux

Catégories de données: Nous pouvons traiter des données liées à votre compte, des données liées à la distribution de contenu ou à vos interactions avec d'autres personnes.

But: Les données que vous fournissez lorsque vous visitez nos comptes de réseaux sociaux peuvent être traitées conjointement par le fournisseur de réseaux sociaux et WEBEX - SD, s.r.o. aux fins suivantes :

collecter certaines données à l'aide de cookies
obtenir des statistiques sur l'audience de la page

Base juridique: ces données sont traitées par WEBEX - SD, s.r.o. uniquement dans le cadre de son intérêt légitime à obtenir des statistiques sur les visiteurs de sa page pour la bonne promotion de sa page. Les statistiques d'audience établies par le réseau social sont transmises à WEBEX - SD, s.r.o. uniquement sous forme anonymisée .

Durée de conservation ces données pourront être traitées pendant la durée d'existence de nos comptes sur le réseau social et pendant votre visite sur ce réseau.

Les politiques de confidentialité de chaque réseau social sont consultables en cliquant sur les liens suivants :

Facebook
Télégramme
Viber
Instagram

Destinataires: Ces données pourront être traitées par les réseaux sociaux précisés ci-dessus et pourront être traitées sur nos instructions par nos responsables du traitement des données personnelles précisés dans la clause 6 ci-dessous, notamment notre hébergeur et nos fournisseurs de solutions d'analyse.

F. Postuler pour un emploi chez WEBEX - SD, sro.

Catégories de données: Nous traitons vos données d’identification et de contact ainsi que vos données professionnelles.

But: Si vous nous envoyez spontanément une candidature ou répondez à une offre d'emploi de WEBEX - SD, s.r.o., vos données seront traitées à votre demande afin d'évaluer la possibilité de conclure une relation contractuelle.

Base juridique: Le traitement est nécessaire pour prendre des mesures à la demande de la personne concernée avant de conclure un contrat.

Durée de conservation: Les données que vous nous fournissez dans le cadre de votre candidature seront supprimées dans les 6 mois suivant la fin de la procédure de sélection.

Destinataires: Les données peuvent être traitées selon nos instructions par nos responsables du traitement des données personnelles spécifiés dans la clause 6 ci-dessous, y compris nos services de recrutement et de chasseurs de têtes , de gestion des candidatures.

Les données pourront également être transmises à notre avocat et/ou à l’huissier en cas de litige.

G. Respect des exigences légales et des demandes des autorités

Catégories de données: Nous traitons vos données liées à votre utilisation des services WEBEX - SD, s.r.o.

Objet: En cas de réception par WEBEX - SD, s.r.o. de la demande de la police ou d'autres autorités chargées de l'application de la loi, et si cette demande est légale, vos données personnelles seront transférées aux autorités de police ou aux autorités compétentes chargées de l'application de la loi.

Nous pouvons également traiter vos données pour nous conformer à la loi, pour compléter tous les documents légalement requis dans n'importe quel pays/ dans n'importe quelle région où vous réalisez vos activités ou WEBEX - SD, s.r.o. réalise ses activités.

Base juridique: Le traitement de données est nécessaire à l'exécution par WEBEX - SD, s.r.o. des ses obligations légales, y compris les obligations imposées par la police.

Durée de conservation: Nous conserverons vos données aussi longtemps que nous pouvons être tenus responsables du non-respect des demandes, soit jusqu'à 6 ans.

Destinataires: les données peuvent être traitées selon nos instructions par nos responsables du traitement des données personnelless spécifiés dans la clause 6 ci-dessous, y compris notre fournisseur de services d'hébergement et de messagerie.

Les données peuvent également être transférées à la police et à d'autres agences gouvernementales chargées du respect des règles d'utilisation des véhicules sur la voie publique.

Les données pourront également être transmises à notre avocat et/ou à l’huissier en cas de litige.

6. Personnes auxquellea nous pouvons divulguer vos données personnelles ?

Vos données peuvent être traitées :

notre hébergeur
par notre fournisseur CRM (Client Relation Management) - notre fournisseur de solutions comptables
notre fournisseur de solutions de recouvrement de créances
notre prestataire de services postaux
services d'assistance à la clientèle
nos services de recrutement
gestion des candidats - notre fournisseur de solutions analytiques
par nos développeurs de formulaires de contact

Ces prestataires informatiques traitent les données dans les buts strictement nécessaires à l'exécution des instructions que nous leur transmettons. Ils agissent à cet égard en tant que personnes responsables du traitement des données personnelles. Pour assurer la protection optimale des données personnelles de nos Clients, nous avons conclu les contrats nécessaires avec les personnes susmentionnés responsables du traitement des données personnelles pour garantir qu'elles appliquent les normes de confidentialité les plus élevées. Dans tous les cas, les personnes responsables du traitement des données personnelles sont tenus d'assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles. C'est pourquoi une convention de traitement de données est systématiquement signée conformément à l'article 28 du RGPD.

Une personne responsable du traitement des données personnelles est une personne physique ou morale qui traite vos données personnelles à la demande et pour le compte de notre société. La personne responsable du traitement des données personnelles est tenue d'assurer la sécurité et la confidentialité des données. La personne responsable du traitement des données personnelles agit toujours selon les instructions de notre société.

Nous pouvons également transférer vos données personnelles à d'autres tiers qui les traitent à leurs propres fins (en tant que contrôleurs individuels de WEBEX - SD, s.r.o. ), tels que :

plateformes tierces. Si vous utilisez WEBEX - SD, s.r.o. via plateforme tierce, certaines vos données personnelles peuvent être transférées à ce tiers pour l'exécution du contrat que vous avez conclu avec ce tiers ;
à nos avocats et à l’huissiers dans le cadre de la protection de nos droits (notamment en cas de litige);
les compagnies d'assurance qui couvrent les risques d'utilisation des véhicules fournis par WEBEX - SD, s.r.o. ;
aux autres autorités gouvernementales compétentes en cas d'enquête de violations éventuelles commises dans le cadre de l'utilisation des véhicules fournis par WEBEX - SD, s.r.o.

7. Vos données personnelles, comment sont-elles protégées ?

WEBEX-SD, s.r.o. assure la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données personnelles. Nous utilisons de diverses mesures technologiques, organisationnelles, contractuelles et procédurales pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'altération ou la destruction, y compris le cryptage et les mesures de contrôle d'accès logique et physique. Cela comprend la mise en œuvre de procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour protéger et assurer la sécurité des informations que nous collectons en ligne. Nous ne vendons, distribuons ou transférons pas vos informations personnelles à des tiers sans votre autorisation ou sauf si la loi l'exige. En outre, vous avez le droit de demander des détails sur les informations personnelles que nous détenons à votre sujet conformément à la législation applicable en matière de protection des données.

8. Où sont stockées vos données personnelles ?

Vos données sont principalement stockées sur des serveurs situés dans l'Espace économique européen (EEE).

Si nécessaire, dans certaines circonstances, vos données peuvent être transférées au pays hors de l’Espace économique européen. Dans de tels cas, nous veillons à ce que les destinataires soient liés par les mêmes normes de protection des données que dans l'UE, par le biais de clauses contractuelles types émises par la Commission européenne, avec des garanties supplémentaires si nécessaire.

9. Quels sont vos droits ?

Vous disposez de divers droits concernant les données personnelles que nous traitons. Vous avez notamment les droits suivants :

Droit à l’information: vous avez le droit de recevoir des informations sur le traitement de vos données personnelles. Ainsi, vous avez le droit de connaître les Buts du traitement, les catégories de données personnelles, les catégories de destinataires auxquels les données personnelles sont transférées, les critères utilisés pour déterminer la durée de conservation des données et les droits que vous pouvez exercer en relation avec à vos données personnelles. Ce droit s'exerce au travers de ce document. Si les données traitées incluent également les données de vos collaborateurs, vous vous engagez à les informer de ce document.

Droit d'accès: Vous disposez du droit d'accès et d'obtention d'une copie de vos données personnelles.

Droit de rectification: Vous avez le droit de demander pour que nous mettons à jour ou corrigeons vos données personnelles si vous estimez qu'elles sont inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement: vous avez le droit de demander pour que nous supprimons vos données personnelles ou pour que nous limitons l’utilisation de vos données personnelles si vous estimez que nous n'avons pas (ou plus) de base légale pour traiter ces données.

Droit à la portabilité des données: Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et de les transférer à un tiers.

Droit à la limitation: Vous avez le droit de restreindre le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances, comme spécifié à l'article 18 du RGPD.

Vous pouvez exercer vos droits en envoyant un email à [email protected].

Si vous pensez que WEBEX - SD, s.r.o. n'a pas agi conformément à la législation sur le traitement des données personnelles, vous pouvez également déposer une plainte.

10. Comment vous pouvez nous contacter ?

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, veuillez contacter WEBEX - SD, s.r.o. aux contacts suivants:

Courriel: [email protected]

Adresse postale:

WEBEX-SD, s.r.o.

À l'attention : du Département de Confidentialité, Novozamocká 353

951 12 Ivanka à Nitre

République slovaque

11. Modifications de cette politique de confidentialité

WEBEX-SD, s.r.o. se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à sa seule discrétion. Pour garantir la transparence, nous mettrons à jour la date de révision à chaque fois qu’une modification sera apportée. La politique de confidentialité révisée entre en vigueur à la date de révision.

Nous vous recommandons de consulter périodiquement cette page pour être au courant de toute modification apportée à la politique. En cas de modifications importantes de la politique de confidentialité, WEBEX - SD, s.r.o. informera activement les utilisateurs par e-mail et via notre site Web officiel.

Cette politique de confidentialité est disponible en plusieurs langues. En cas de divergence substantielle entre les différentes versions linguistiques , la version anglaise prévaudra.

12. Loi applicable et tribunaux compétents

Cette politique de confidentialité est régie et interprétée conformément à la loi sur la protection des données, qui s'applique exclusivement à tous les litiges possibles.

En cas de litige, les parties tenteront de le résoudre à l'amiable. S'il n'est pas possible de parvenir à l’accord amiable, seront compétents les tribunaux situés selon le lieu d'enregistrement de WEBEX - SD, s.r.o. Avant d'entamer le litige, les parties conviennent de tenter de régler le litige dans le cadre de la procédure de conciliation auprès du médiateur convenu d'un commun accord entre les parties. Les utilisateurs renoncent au droit de participer aux recours collectifs concernant les questions couvertes par la présente politique de confidentialité.

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